Administratief Medewerker Huurteam

Steenvlinder - Urbannerdam - Huurteam

Het Huurteam van Steenvlinder - Urbannerdam zet zich al ruim 20 jaar in voor betere ondersteuning van huurders in diverse steden in Nederland. We voeren momenteel diverse huurdersactiviteiten uit vanuit onze Huurteams in Utrecht, Rotterdam, Schiedam, Vlaardingen, Gouda, De Bilt, Zeist en Leiden.  De administratief medewerker werkt voor alle Huurteams. Het Huurteam ondersteunt huurders die met slecht verhuurgedrag te maken hebben. Via overleg met de verhuurder of via procedures bij de Huurcommissie worden te hoge huurprijzen, achterstallig onderhoud, of onjuiste servicekosten aangepakt. Het Huurteam geeft advies en voorlichting over het huurcontract en de rechten en plichten van huurders.

Ben je administratief sterk en accuraat en ben je op zoek naar een leuke veelzijdige baan die nooit verveelt? Wil je een fijne werkplek in een dynamisch bedrijf waar je ons helpt op te komen voor de belangen van huurders?

Je werkt binnen het team samen met mede-huurteamcollega´s. De administratief medewerker ontvangt aanwijzingen van de projectleider Huurteam. Alle Huurteam medewerkers zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor de kwaliteit van het geleverde werk, voortgang en planning van hun werkzaamheden. 

• Je ondersteunt de overige medewerkers van het huurteam in het algemeen en de Huurteammedewerkers in het bijzonder;
• Je bent het eerste aanspreekpunt van het Huurteam in contacten per telefoon, mail, post en Whatsapp;
• Je beantwoordt zoveel mogelijk de algemene en eenvoudige vragen;
• Je zet zaken op een rijtje en verzamelt informatie ten behoeve van woningopnames, hoorzittingen en andere contacten met huurders, verhuurders en instanties;
• Je verwerkt de gegevens administratief die tijdens woningopnames en aan de hand van hoorzittingen verzameld zijn;
• Je verwerkt binnengekomen gegevens digitaal en houdt een dossier bij van de cliënt.

• Opleiding mbo-niveau en/of vergelijkbare kennis op basis van ervaring.
• Een echte teamspeler;
• Werkt accuraat en gedisciplineerd;
• Spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels;
• Heeft kennis van Word, Excel en Outlook;

• Een dynamische en fijne werkplek met vakkundige en toegewijde collega’s;
• Een maatschappelijk fundament waar we onvoorwaardelijk in geloven en voor gaan;
• Marktconform salaris en een goede pensioenregeling;
• Elke dag een heerlijke kantoorlunch, zo nu en dan de nodige en meest gezellige domibo’s, teamuitjes én een uitgebreide slinger-jungle op je verjaardag.